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安全光幕用于工廠的安全生產
 
錄入時間:2014-09-10 16:27:00瀏覽次數:1
 

浙江杭州華生機械廠因設備更換需要,且為了提高員工的人生安全,特于我公司采購了一批安全光幕控制器,安裝后卻反映無法正常工作,要求退貨。

  面對這種突發情況公司經過緊急商討后,安排技術工程師張工去杭州華生機械廠實地進行了解、檢查是什么原因導致這種情況發生。

  經過張工的實地檢查發現工廠雖然為安全光幕配置的是24V直流電壓供電,但是其電壓不穩定,起伏頻繁,從而導致安全光幕無法正常啟動工作。通過與對方的技術人員溝通,再為安全光幕單獨配置了一個24V的直流穩壓電源后,產品已能正常工作。試驗一段時間無誤后,張工才返回公司。

  此事件發生后杭州華生機械廠領導對于之前,在發現問題后并沒有仔細檢查就強行要求退貨的行為表示了歉意,并對我公司盡職為客戶排憂解難的行為表達了高度的贊揚。且指定我公司為其工廠的指定供貨商,對我公司的其他產品,如:接近開關、速度傳感器、跑偏開關等也有了一定的了解意向。

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